Programme de formation en ligne « Prévention de l’erreur humaine dans l’industrie pharmaceutique »
Dans l’industrie pharmaceutique, une erreur peut affecter la qualité, la traçabilité, la conformité des opérations et, à terme, la sécurité du patient. La prévenir ne consiste pas seulement à rappeler les procédures : il faut comprendre les facteurs humains et organisationnels qui favorisent sa survenue.
Cette formation e-learning de 40 minutes aide les collaborateurs à identifier les situations à risque, à réagir lorsqu’une erreur est détectée et à mobiliser les outils BPF permettant d’en limiter la survenue et la récurrence. L’approche est volontairement non culpabilisante, responsabilisante et directement applicable au travail quotidien.
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Objectifs pédagogiques
Comprendre les origines des erreurs humaines en milieu pharmaceutique, savoir y réagir de manière appropriée et utiliser les outils BPF pour prévenir les erreurs et garantir la sécurité des produits et des patients.
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Pour qui ?
Tout collaborateur impliqué dans des opérations à impact qualité, quel que soit son service : production, contrôle, logistique, assurance qualité…
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Format E-Learning
- Tout à distance, en complément de vos stages présentiels, gamifiés ou en immersion, nos produits sont conçus dans des formes pédagogiques innovantes et interactives.
- Le contenu est animé et scénarisé, intégrant QCM et validation des acquis. L’utilisateur accède à la formation à partir d’un simple navigateur (Chrome, Firefox, Edge, Safari, …).
En savoir plus sur la formation…
Durée
40 minutes
Tarif
85 € HT par apprenant + coût d’accès à la plateforme.

45 secondes pour comprendre les enjeux de notre formation « Prévention de l’erreur humaine dans l’industrie pharmaceutique »

Besoin de personnaliser cette formation ?
Cette formation peut être personnalisée en fonction de vos objectifs et des spécificités de votre entreprise. Nous sommes à votre disposition pour créer un module sur-mesure ou compléter le module existant.
En savoir plus sur la personnalisation et nos formations sur-mesure…
La formation en ligne « Prévention de l’erreur humaine dans l’industrie pharmaceutique » est disponible en format PDF.
Satisfaction client


9.3/10 de taux de recommandation
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Client satisfait et fidèle depuis plus de 10 ans, IFIS Interactive est plus qu’un prestataire : c’est un véritable partenaire de confiance grâce à une offre pédagogique et une équipe de grande qualité. – François LEVEQUE, CONCENTRIX MEDICA FRANCE
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Site de production et distribution
Des matières premières à la distribution des médicaments, on compte de nombreuses opérations pouvant impacter la qualité du médicament. Celles-ci répondent à des normes de qualité nationales, européennes et internationales strictes. Leurs objectifs : donner l’assurance de la qualité, de la sécurité et de l’efficacité du médicament produit et maintenir cette qualité jusqu’au patient.
Afin de les atteindre, vous devez former vos collaborateurs aux Bonnes Pratiques de Fabrication et Distribution et à l’assurance qualité, nous vous proposons des formations e-learning clé-en-main.

Les + de la formation en ligne « Prévention de l’erreur humaine dans l’industrie pharmaceutique »
Approche pédagogique innovante mêlant quiz, mini-jeux, tests cérébraux et expériences
Focus sur les outils BPF de prévention, détection et traitement des erreurs
Sensibilisation bienveillante, déculpabilisante et responsabilisante
Programme détaillé de la formation en ligne « Prévention de l’erreur humaine dans l’industrie pharmaceutique »
Objectifs pédagogiques de la formation
Comprendre l’origine et les impacts des erreurs humaines dans un environnement pharmaceutique.
Découvrir les mécanismes du cerveau et organisationnels à l’origine des erreurs.
Savoir réagir face à une erreur détectée.
Se familiariser avec les outils BPF permettant d’anticiper et limiter les erreurs.
Contribuer activement à la sécurité des produits et à la protection des patients.
Date de modification du produit : 06/2026
Programme de la formation
Que faire si l’on détecte une erreur
- Comment réagir en cas d’erreur
- Quizz – Si je commets une erreur
- Quizz – Si je détecte une erreur
- Comment déclarer une erreur
- Comment l’erreur sera-t-elle traitée ?
- Les étapes du traitement d’une erreur
- À retenir
Les impacts d’une erreur humaine
- Impact des erreurs
- Quizz – Règles d’hygiène
- Quizz – Erreur d’enregistrement
- Quizz – Oubli d’un contrôle
- Rappel de lots
- À retenir
Comment prévenir les erreurs
- Comment éviter les erreurs
- Les différents outils pour éviter les erreurs
- Conception et qualification
- Méthodes de fabrication
- Vérification
- Enregistrement et traçabilité
- À retenir
Pourquoi les erreurs peuvent-elles arriver à chacun d’entre nous ?
- Qui peut faire des erreurs
- Choix du test (Relier, Stroop et Gorilla basket)
- Effet Ziegarnik
- Synthèse : les causes externes d’erreurs
- Les biais cognitifs
- À retenir

Format E-learning
Pédagogie
Un module e-learning interactif de 40 minutes, accessible à distance et à son rythme
Document construit pédagogiquement. Le contenu est animé, scénarisé cependant il comporte plusieurs outils tels que de la vidéo, des documents, des liens et des animations. Intégration avec ingénieurs pédagogiques et graphistes.
L’elearning, ou formation à distance, dispense des programmes via une plateforme numérique interactive.
Il permet aux apprenants :
- De suivre la formation au moment et dans le lieu qui leur conviennent le mieux
- De revenir à leur guise sur des points importants, mal compris ou mal assimilés
- De vérifier leurs connaissances grâce à des questionnaires d’évaluation
- De télécharger leur attestation d’assiduité
Équipement et spécifications recommandées
Une formation accessible partout, simplement
Notre formation e-learning est conçue pour être suivie facilement, au bureau, à distance ou en déplacement. Elle est accessible depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone, avec une connexion Internet stable.
Pour profiter d’une expérience fluide, nous recommandons :
Système d’exploitation : Windows 10 ou version plus récente, macOS, iOS ou Android maintenu
Processeur : Intel Core i5 ou équivalent
Mémoire vive : 4 à 8 Go selon le système utilisé
Navigateurs : Chrome, Edge, Firefox ou Safari dans une version récente
Paramètres requis : Cookies de session et JavaScript activés
Connexion : Connexion Internet stable
TAUX DE SATISFACTION :
82,6%%
Informations complémentaires
Public concerné
Cette formation s’adresse à tous les collaborateurs réalisant ou supervisant des activités ayant un impact sur la qualité : production, conditionnement, contrôle qualité, assurance qualité, maintenance, logistique, magasin, ingénierie et fonctions support intervenant sur les opérations pharmaceutiques.
Prérequis
Aucun.
Délai d’accès à la formation e-learning
10 jours à réception du fichier d’inscription.
Détail tarification
- Coût d’accès forfaitaire de 499 € HT ouvrant les droits d’accès à notre plateforme de formation pour 5 ans.
- + Coût annuel de connexion nominative à la formation : 85 € HT par salarié apprenant.
Foire aux questions
Que couvre la formation Prévention de l’erreur humaine ?
Le module propose une approche interactive et immersive en quatre chapitres : impacts d’une erreur humaine, raisons possibles, réaction en cas de détection et prévention de la récurrence.
Comment la formation aide-t-elle à réagir face à une erreur ?
Elle vise à comprendre les origines des erreurs humaines en milieu pharmaceutique, à savoir y réagir de manière appropriée et à utiliser les outils BPF pour prévenir les erreurs.
Pourquoi l’erreur humaine concerne-t-elle tous les services pharmaceutiques à impact qualité ?
La formation cible les collaborateurs impliqués dans des opérations à impact qualité, qu’ils soient en production, contrôle, logistique ou assurance qualité.
Personnalisation de nos modules e-learning et formations en ligne sur mesure
Personnalisez votre E-formation
Cette formation peut être personnalisée au vu des attentes particulières et/ou des spécificités de votre entreprise.
Évaluation par quiz de type QCM pouvant être effectué post-formation sur plateforme informatique. A l’issue de l’évaluation des acquis, les résultats sont communiqués.
Les formations e-learning d’IFIS Interactive sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Nous sommes à votre écoute pour étudier ensemble les modalités d’accès requises.


Vos besoins sont spécifiques ?
Découvrez nos formations sur-mesure !
Nous innovons en vous proposant des formations sur-mesure pensées pour l’apprenant. Notre but : accompagner vos collaborateurs vers la réussite en personnalisant de A à Z votre solution e-learning pour les secteurs pharmaceutique, cosmétique ou du dispositif médical.
Nos thématiques de formations en ligne dédiées aux industries pharmaceutiques
Pour répondre aux exigences du secteur, IFIS Interactive vous propose des formations e-learning en phase avec l’évolution de la réglementation et de la demande des industriels.
Notre équipe est à votre disposition.
Vous souhaitez former facilement et rapidement vos collaborateurs ? Vous cherchez une solution de certification simple et innovante ? Contactez-nous ! Nos experts vous apporteront des réponses adaptées à vos problématiques.
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Christel BATY


François MEGE



